Referencia

Política de privacidad en d66

En d66 manejamos sus datos con transparencia: sabemos qué recopilamos, para qué lo usamos y cómo puede solicitar cambios en cualquier momento. El acceso a nuestra plataforma depende de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLSoporte en español para consultas de privacidadAcceso desde el celular o computadoraCasino en vivo y tragamonedas
d66 Política de privacidad en d66
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene una consulta sobre sus datos personales, una solicitud de acceso o quiere reportar un uso indebido, puede contactarnos por cualquiera de estas vías. Respondemos en español y atendemos solicitudes relacionadas con su cuenta, sus pagos y su información registrada.

Chat en la plataforma

Acceda al chat desde su cuenta en d66. Es la vía más directa para consultas sobre privacidad, verificación de identidad o cambios en sus datos registrados.

Correo electrónico

Envíe su solicitud a la dirección de soporte indicada en su panel de cuenta. Incluya su número de usuario y detalle lo que necesita revisar o corregir.

Soporte en español

Nuestro equipo atiende en español. Para solicitudes formales de eliminación o portabilidad de datos, le pedimos que adjunte su documento de identidad.

CÓMO PROTEGEMOS SU CUENTA

Seguridad de datos y derechos del usuario

La seguridad de su información no es un paso opcional en d66: está integrada en cada parte del flujo de cuenta, desde el primer depósito con Yape hasta la solicitud de retiro. A continuación, los cuatro puntos clave de cómo gestionamos su privacidad.

Cifrado en cada operación

Toda la información que circula entre su celular y nuestra plataforma viaja cifrada con SSL. Esto aplica tanto a los datos de pago como a los datos de sesión y verificación de identidad.

Uso de cookies explicado

Usamos cookies para mantener su sesión activa, recordar preferencias de cuenta y analizar el uso de la plataforma de forma agregada. Puede ajustar las cookies desde la configuración de su navegador sin perder acceso a su cuenta.

Retención y eliminación de datos

Conservamos sus datos durante el tiempo que su cuenta esté activa y el período adicional que exija la normativa aplicable. Si solicita el cierre de su cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a la ley local vigente

Sus derechos sobre la información

Puede pedir acceso a sus datos, corregir información incorrecta o solicitar su portabilidad en cualquier momento. Escriba a soporte con su número de cuenta y el tipo de solicitud; gestionamos cada caso de forma individual.

Lo que suelen preguntar sobre privacidad

Estas son las dudas más comunes que recibimos sobre el manejo de datos en d66. Si su pregunta no está aquí, contáctenos directamente por el chat de la plataforma o por correo.

Recopilamos nombre, correo electrónico, número de celular y datos de verificación de identidad. Esta información es necesaria para operar su cuenta y procesar pagos con Yape, Plin y PagoEfectivo.

Solo guardamos los datos mínimos para confirmar la transacción y vincularla a su cuenta. No almacenamos credenciales completas de Yape ni de Plin; cada operación se confirma directamente desde su app de billetera.

Sí. Puede solicitarlo escribiendo a soporte desde su cuenta registrada. Le pedimos adjuntar su documento de identidad; procesamos la solicitud conforme a la ley local y a las regiones habilitadas

Solo con proveedores necesarios para operar pagos y la plataforma, bajo contratos de confidencialidad. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines de publicidad o perfilamiento externo.

Iniciamos el proceso de eliminación tras confirmar el cierre. Algunos datos pueden conservarse el tiempo que exija la normativa vigente; le informamos sobre ello en la respuesta a su solicitud.

Las cookies mantienen su sesión activa y recuerdan preferencias de idioma y cuenta. Desde la configuración del navegador de su celular puede desactivar cookies no esenciales sin que eso bloquee el acceso a su cuenta.
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.